Tips International Roaming Indosat

Tips International Roaming Indosat - Pergi keluar negri tentunya jika kita tidak tahu tarif dan harga roaming indosat di luar negri pasti akan sangat menyedot pulsa kita. Setelah mengetahui tarif dan harga kita juga memerlukan Tips International Roaming Indosat IM3 maupun Mentari dan Matrix.


Penting sebelum ke luar negeri:

  1. Untuk pelanggan Matrix, pastikan fasilitas International Roaming* Anda sudah aktif. Untuk pelanggan Mentari dan IM3 sudah otomatis aktif International Roaming**
    * aktifkan di Galeri Indosat
    ** apabila sudah bekerjasama dengan operator di Luar Negeri

     
  2. Aktifitas yang dikenakan tarif roaming pada saat pelanggan berada di luar negeri adalah :
    • Menerima panggilan dari Indonesia, panggilan lokal di negara pelanggan berada atau panggilan dari negara lain.
    • Melakukan panggilan ke Indonesia, panggilan ke nomor lokal di negara pelanggan berada atau panggilan ke negara lain.
    • Melakukan transaksi internet/fax/data.
    • Melakukan transaksi SMS/MMS.
  3. Layanan data bisa digunakan oleh pelanggan dengan menggunakan handset/gadget (seperti BlackjBerry, I-Pad dll) untuk aktifitas seperti push/Pull E-mail, Internet Browsing, Instant Messaging (BlackBerry Messenger, Yahoo Messanger, Google Talk.,
    Windows Live Messanger, dsb), Social Networking (Facebook, Twitter, MySpace, Flickr dsb), akan dikenakan tariff data International Roaming Indosat yang berlaku. Meskipun pelanggan tidak aktif menggunakan layanan data yang tersedia atau hanya menjadi penerima, pelanggan akan tetap dikenakan biaya data International roaming.

     
  4. Tarif percakapan, SMS, Fax dan Akses Data (GPRS, 3G dan Broadband) yang berlaku di luar negeri adalah tarif International Roaming Indosat, bukan tarif yang berlaku di dalam negeri.
 Tips-Tips untuk pelanggan yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri:
  1. Cek terlebih dahulu tarif International Roaming yang berlaku di negara tujuan di www.indosat.com dengan masuk ke menu berikut :
    • Pilih Mobile Features
    • Pilih International Roaming
    • Pilih Travelling Out
    • International Roaming for Prepaid
    • International Roaming for Postpaid
  2. Untuk penggunaan tarif promo Indosat saat berada di luar negeri, Anda harus melakukan pengaturan jaringan secara manual terlebih dahulu di Indonesia.
    Contoh pengaturan jaringan di handset lain :
    • Pilih Menu/Option 
    • Pilih Setting
    • Pilih Network
    • Pilih Manual

    Contoh pengaturan jaringan di handset BlackBerry :
    • Pilih Manage Connection
    • Pilih Mobile Network Options
    • Pilih Network Selection Mode Manual
    • Pilih No pada bagian Select Automtic Mode When Manually Selcted Network is Not Available. Jika pelanggan memilih YES atau PROMPT, maka bisa menyebabkan perpindahan jaringan secara otomatis ke jaringan operator yang lebih kuat (berpindah ke jaringan diluar roaming partner yang mengakibatkan pelanggan akan terkena charge tambahan pada saat akses data).
  3. Khusus pengguna Mentari & IM3, agar diperhatikan hal-hal berikut :
    • Pastikan pulsa yang dimiliki minimal Rp.50.000,-.
    • Jika Anda aktif melakukan komunikasi, lakukan pengisian pulsa di tanah air sesuai kebutuhan.
    • Jika Anda melakukan isi pulsa di luar negeri, tekan *556*kode voucher#OK/Yes atau dapat dibantu diisi dari Indonesia melalui M-Tronik atau ATM.
  4. Bagi Anda pelanggan BlackBerry Indosat yang akan menggunakan nomornya di luar negeri, bila penggunaan nomornya hanya untuk panggilan keluar/masuk dan SMS, serta merasa tidak perlu mengaktifkan layanan data, maka layanan data dapat menonaktifkan sementara di Indonesia, dengan cara :
    1. Pilih Options
    2. Pilih Mobile Network On
    3. Pilih Data Service Off when/while roaming.
  5. Bagi Anda pelanggan BlackBerry Indosat yang akan menggunakan nomornya di luar negeri dan hanya membutuhkan nomornya untuk panggilan keluar/masuk, SMS serta layanan tertentu, maka pastikan akses ke layanan data yang tidak dipergunakan (misal : Facebook, Twitter, Friendster dll) dalam posisi logout di handset.

     
  6. Bila ada fasilitas wi-fi gratis, Anda dapat menikmatinya dengan melakukan pengaturan sebagai berikut :
    1. Pilih Manage Connection
    2. Mobile Network pilih off (un-tick √)*
    3. Pilih Mobile Network Options
    4. Pilih Data Service On

      * Bila mobile network off, Anda tidak dapat sinyal sehingga tidak bisa menerima atau mengirim SMS dan panggilan keluar.
  7. Lakukan monitoring estimasi pulsa berjalan, tagihan & masa tenggang dengan cara :
    • Matrix : ketik PUL (untuk pulsa berjalan*) atau TGH (untuk jumlah tagihan)
      Ke 777 (berbayar sesuai dengan tarif SMS di negara pelanggan berada)

      * Pulsa berjalan tersebut hanya perkiraan dan tidak bersifat realtime pada saat nomor tersebut sedang dalam keadaan roaming internasional
    • Mentari & IM3: tekan *555# (gratis)